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铁路12306春运购票新功能汇总:卧铺票可在线自主选铺

  春节将至,铁路12306针对春运推出了一系列新功能,让买票更方便了。

铁路12306春运购票新功能汇总:卧铺票可在线自主选铺

  中国铁路官方今天带来了新功能汇总讲解,方便大家了解新功能的使用:

  1、购票页显示折扣

  铁路12306App购票页面进行功能更新,新版购票页面可显示折扣信息,让旅客更加方便了解实时票价变化。

  2、买卧铺票可在线选铺

  旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。

  3、60岁以上老人优先下铺

  在票量充足的情况下,系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻铺位。

  购票过程中,如果老年旅客无法提供手机号码,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

  4、智能推荐有余票的中转换乘方案

  客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求。

  铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案。

  铁路部门目前已在120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车。

  5、增加候补订单数量

  增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,进一步提高旅客候补购票成功率。

  6、扩大车票改签范围

  旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时以上的,不收取改签费;开车前不足48小时以及开车后的,改签乘车日期之前(含当日)车票的不收取改签费。

  官方专门强调,广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,铁路12306网站和App是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。

  同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

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