10月17日,据中国网看点报道,10月17日,在浙江杭州,继海底捞拒绝给棉花娃娃过生日事件后,一女生发视频称自己2022年4月在海底捞因出于尊重,喊服务员“阿姨”遭2次无视,后因称呼问题与服务员起争执引热议。
视频中显示,当时14岁的女孩小林(化名)喊30岁的服务员为“阿姨”,该服务员认为这样显得她很老,她不能接受这个称呼,因此前面2次被喊都无视小林。
而小林认为阿姨是尊称,因无法判断真实年龄,称呼看着与自己年龄有差距的女性为阿姨才礼貌。
小林表示,当时自己被气哭,质疑海底捞的服务态度。小林还发文称自己并不是一开始就叫“阿姨”,之前分别喊了“你好”和“服务员”都没人理,所以才选择喊“阿姨”。